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888电玩:仅有少数平台在自动续费前做到主动提醒

时间:2020/4/12 16:50:33   作者:   来源:   阅读:140   评论:0
内容摘要:9家视频网站中,腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果电视、聚丙烯视频5家视频网站的部分影片,即便成为会员仍需另行付费才能观看,会员影片价格3元左右。以最近上线的电影《蜘蛛侠用户:英雄远征》为例,腾讯视频3元,爱奇艺、优酷2.5元;芒果电视无所不能“”2.5元,非贵宾影片价格为贵宾的两倍,...
9家视频网站中,腾讯视频、爱奇艺、优酷、芒果电视、聚丙烯视频5家视频网站的部分影片,即便成为会员仍需另行付费才能观看,会员影片价格3元左右。以最近上线的电影《蜘蛛侠用户:英雄远征》为例,腾讯视频3元,爱奇艺、优酷2.5元;芒果电视无所不能“”2.5元,非贵宾影片价格为贵宾的两倍,且仅有两天观看时限。

让人不解的是,部分平台全屏会员购买的付费节目不能全屏观看。消费者在消费体验中发现,芒果电视全屏会员购买的付费电影《无所不能》不能全屏观看。会员购买页面对全屏影视会员的描述是:"适用电视+盒子+手机+iPad+电脑",但会员在手机上购买付费电影《无所不能》时却显示:"适用于手机+iPad+电脑,不含电视端",在电视端观看该电影需另行付费。体验员核对了腾讯视频和爱奇艺,发现"全屏会员"在手机端购买的付费影片也可以在电视端观看。

享受的权益缩水了,钱却没少花。作为规则的制定方,平台往往将自动续费操作设计得便捷易行,甚至是默认勾选,但取消自动续费却设有多重门槛。

部分平台购买会员至少一季,没有单月,要么自动续费。优酷会员购买页面没有"月度会员"选项,只有"连续包月“连续包季“连续包年“季度“半年“年度“6个选项,且默认勾选年度贵宾.

客观讲,连续包月与不连续包月的价格差额较大,基本都在40%以上(首次体验差额为30%以上),其中优酷酷喵会员差额在68.97%(自动续费29元,不自动续费49元).开通会员服务时,10个平台默认勾选了"自动续费"功能,且爱奇艺和哔哩哔哩会员默认勾选的是"年会员自动续费" .

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